Privacyverklaring.

Welke gegevens ik verwerk

Als je het contact- of planningsformulier gebruikt: je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, websiteadres en de inhoud van je bericht. Deze gegevens geef je zelf op en zijn nodig om je vraag te kunnen beantwoorden.

Als je klant wordt: aanvullend de gegevens die nodig zijn voor facturatie en administratie, waaronder adresgegevens en btw-nummer.

Bij bezoek aan de website: technische gegevens zoals je IP-adres, browsertype en bezochte pagina’s, voor zover je toestemming hebt gegeven voor analytische cookies.

Waarom ik ze verwerk

Om je bericht te beantwoorden en een gesprek te kunnen plannen. Om overeenkomsten uit te voeren en te factureren. Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder de fiscale bewaarplicht. En om de website te verbeteren op basis van geanonimiseerde gebruiksgegevens.

Ik gebruik je gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming en verkoop ze niet aan derden.

Hoe lang ik ze bewaar

Berichten via het contactformulier bewaar ik maximaal twee jaar, zodat ik context heb als je later terugkomt. Administratie en facturen bewaar ik zeven jaar, zoals de Belastingdienst voorschrijft. Analytische gegevens bewaar ik maximaal veertien maanden.

Met wie ik gegevens deel

Alleen met partijen die nodig zijn om te kunnen werken: de hostingpartij van deze website, de e-mailprovider, en de boekhoudsoftware waarin facturen worden opgemaakt. Met elk van die partijen bestaat een verwerkersovereenkomst.

Voor uitvoerend werk schakel ik soms vaste externe specialisten in. Zij krijgen alleen toegang tot wat nodig is voor de opdracht.

Cookies

Deze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om te werken, en analytische cookies om te zien welke pagina’s gebruikt worden. Analytische cookies worden alleen geplaatst nadat je daar toestemming voor hebt gegeven. Je kunt die toestemming altijd intrekken via je browserinstellingen.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Je kunt bezwaar maken tegen verwerking en je gegevens laten overdragen. Een verzoek stuur je naar info@creativedigitalmedia.nl; ik reageer binnen vier weken.

Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

De website werkt over een versleutelde verbinding. Gegevens worden opgeslagen bij partijen binnen de Europese Unie. Toegang tot klantgegevens is beperkt tot mijzelf en, waar nodig voor de opdracht, tot ingeschakelde specialisten.

Wijzigingen

Deze verklaring kan wijzigen als de dienstverlening of de wetgeving verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van laatste wijziging bovenaan.